Envío y Entrega

Nuestros tiempos de envío
Estimado cliente, Drapeur envía los pedidos desde nuestra oficina central ubicada en Biarritz . A menos que se indique lo contrario, nuestro tiempo promedio de envío para cada producto es de 48 horas . Si pide varios artículos , su pedido se enviará en un mínimo de paquetes . El tiempo medio de envío será por tanto el mayor tiempo de preparación del producto.


Nuestros tipos de entrega
Drapeur entrega sus pedidos en toda Francia , Europa y el resto del mundo .
La entrega en Francia continental (incluida Córcega) se realiza a través del servicio Colissimo de La Poste para la entrega a domicilio o en el lugar que usted elija, o a través de Mondial Relay y Shop2Shop para la entrega en puntos de retransmisión. 
La entrega a los puntos de retransmisión de Francia continental (Córcega incluida) es gratuita a partir de 100€ de compra .
Drapeur también ofrece entrega Relais Colis a través de Chronopost , así como entrega urgente 24 horas a través de Chronopost para todos los pedidos realizados antes de las 13:00 horas (entrega de lunes a viernes).
La entrega en Europa y el resto del mundo corre a cargo de Chronopost , uno de los líderes mundiales en envíos. La entrega se realizará en un plazo de 24 a 72 horas , dependiendo del país. Si estás ausente en el momento de la entrega, el transportista volverá al día siguiente. Si vuelve a faltar, el paquete será reenviado a nuestras instalaciones. La entrega fuera de Francia es de pago y su coste varía según el tipo de artículo y el país de destino.

Para recibir su pedido lo más rápido posible , le recomendamos que le entreguen sus pedidos en una dirección en la que esté presente durante el día (su lugar de trabajo, por ejemplo), o que se asegure de que alguien pueda recibir el paquete por usted ( su conserje, un vecino por ejemplo).

Atención a clientes ubicados fuera de Europa
Si solicita productos para entrega internacional , las autoridades aduaneras pueden abrirlos e inspeccionarlos y pueden estar sujetos a derechos e impuestos de importación que se cobran cuando la entrega llega al destino especificado. Usted será responsable de pagar estos derechos e impuestos de importación. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su monto. Tenga en cuenta que puede ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar su pedido. Si no estuvieran incluidos, usted será responsable de recuperar los derechos directamente en su oficina de aduanas local .